ABOUT US
ครอบครัวเราเริ่มต้นจากสมัยอากง (คุณปู่) เมื่อกว่า 70 ปีที่แล้ว ได้จากเมืองจีนมาแสวงโชคในไทย ด้วยวัยเพียง 10 ขวบ ฝึกหัดเป็นช่างแต่งพลอยดิบ แถวย่านตลาดน้อยยุคแรกๆ ในไทย จนสามารถตั้งโรงเจียรพลอย เลี้ยงครอบครัวและพัฒนามาเป็นช่างทำตัวเรือน ขายส่งตามห้างร้านต่างๆ ต่อมายุคคุณพ่อ รับช่วงการเรียนรู้มาจากอากง ทั้งการเจียรพลอย และเพชร การแสวงโชคไปยังบ่อพลอยต่างๆ ทั้งในไทยและพม่าจนมีชื่อเสียงดังในวงการยุคหนึ่ง จนมีชื่อว่าเป็น “เจ้าพ่อไมซู” ผ่านร้อนผ่านหนาว ผ่านมรสุม มามากมาย แต่ก็เลี้ยงดูพวกเรา รุ่นที่ 3 และถ่ายทอดประสบการณ์ ความรู้ ที่หาเรียนไม่ได้มากมาย คลุกคลีกับอัญมณี และตัวเรือนมาตั้งแต่เด็ก จนลูกๆ ทุกคนได้เรียนตามที่ฝันไว้ ทั้งด้านวิศวกรรม และอัญมณีศาสตร์ ใช้ความรู้จากภายนอกที่เรียนรู้มา ผสมผสานกับความรู้ภายในครอบครัว บวกกับความรู้ที่ศึกษาจริงเพิ่มเติม ทำให้รู้ถึงจุดอ่อน จุดแข็ง ของการทำเครื่องประดับในวงการของไทย โดยเฉพาะด้านเพชร ที่รุ่นเรามา Focus เป็นพิเศษ พบว่า ในวงการในไทย ยังเสนอขายเพชรที่ยังไม่ถูกต้องจริงๆ ทั้งในแง่ความคุ้มค่า หลักการต่างๆ ที่ต่างประเทศใช้งานกัน รวมทั้งความรู้ และตัวอย่างเพชรที่ควรให้ผู้บริโภคศึกษาหรือดูเอง ก่อนตัดสินใจซื้อ เป็นที่มาให้เราลงลึก และดำเนินการให้สามารถเข้าถึง ผู้ผลิตเพชรระดับโลก สถาบันเพชรระดับโลก GIA และเป็นหนึ่งในสมาชิกของสมาคมผู้ค้าเพชรของโลก (Rappaport) สิ่งเหล่านี้ ทำให้เราสามารถเข้าถึงเพชรที่มีใบ Certificate แท้ๆ ทุกสเปคที่มีในโลก ในราคาต้นทาง และสามารถนำเสนอ สิ่งที่ดี ที่เหมาะสมต่อผู้บริโภคมากที่สุดได้
การขาย เรายึดรูปแบบที่ไม่เน้นการขายแบบ Mass แต่จะพยายามรับลูกค้าเท่าที่เราสามารถคุย และดูแลได้ด้วยตัวเอง ทั้งออนไลน์ (ตอบเองทั้งหมด อธิบายก่อนขายได้ตลอด) รวมทั้งลูกค้าที่มาร้านเราโดยตรง เราเน้นให้มีการทำนัด (ตัดปัญหายืนเมื่อยๆหน้าตู้เพชร หรือเข้าร้านแล้วไม่มีคนดูแล หรือโดยกดดันให้รีบซื้อเพราะมีลูกค้ามานั่งรอต่อ) เพื่อลูกค้าจะได้มีเวลานานๆเพื่อฟังการสอน และดูเพชรเองจริงๆ ว่าสเปคต่างๆ เมื่อมองด้วยตัวเองแล้ว เป็นเช่นไร จะได้ไม่จ่ายเงินแพงเกินจริง รวมทั้งเลือกตัวเรือนที่คัดมาแล้วมากมายหลายแบบ
งานพลอยแท้ๆ เราก็ไม่ได้ทิ้งไปไหน เพราะภูมิความรู้ในครอบครัวด้านนี้เยอะ สามารถตรวจให้ท่านได้ ว่าพลอยของท่านจริงหรือไม่ แหล่งมาจากไหน หรือท่านสามารถมาเลือกพลอยแท้ๆ จากกรุพลอยของเราได้มากมายเช่นกัน
แผนในอนาคต จะมีการเปิดสาขาเพิ่มก็ต่อเมื่อ มีทีมงานที่มีความรู้ ความเข้าใจ ทัดเทียมเราก่อนเท่านั้น ซึ่งยังคงต้องใช้เวลาพอสมควร เพราะเราเน้นการขายแบบให้ความรู้จริง และใช้เวลานาน สำหรับลูกค้าแต่ละท่าน ดังนั้นในช่วงนี้ จะยังเปิดทำการ 1 ที่ เท่านั้น และรับลูกค้าเท่าที่เรามีเวลารับได้ เพื่อประโยชน์สูงสุดของลูกค้า ในคอนเซปที่ว่า กลับจากเราไป ต้องได้ทั้งของราคาคุ้มค่า และมีความรู้สอนต่อคนอื่นได้
นี่คือความเป็นเรา...อากงเจมส์
ARKONG GEMS - ครอบครัวช่างฝีมือจากรุ่นอากง แหวนเพชร แหวนแต่งงาน GIA HRD
นี่คือความเป็นเรา
อากงเจมส์
อากงเจมส์
ARKONG GEMS - ครอบครัวช่างฝีมือจากรุ่นอากง แหวนเพชร แหวนแต่งงาน GIA HRD